“超快故障修復”帶來的收益改善

為了實現超快故障修復

以視覺系統為首，生產現場配置了包括PLC、伺服電機、工業用機械手等在內的眾多設備。要掌握這些設備知識，單靠生產企業一己之力創建完善的設備使用及管理體制，可以說是不符合實際的。為了在發生故障時進行快速修復，盡量降低損失，找到能夠快速應對維修/運轉故障的合作伙伴很重要。

要點01 視覺系統的專業知識

視覺系統要求專業的知識，并且在很多情況下，需要與各類設備聯動運行。為此，不僅要具備專業的視覺系統知識，還必須要掌握外部設備及連接等硬件知識、對拍攝的信息進行加工的視覺系統知識，以及執行這些信息操作的PLC知識等。因此，在尋找提供援助的伙伴時，視覺系統專業技術人員的有無，成為了關鍵所在。

要點02 快速修理及替代設備的有無

若因故障導致生產線停產，不僅產量會降為0，為了彌補停產期間的生產延誤，必須大幅改動生產安排，同時還會產生人工費及光熱費等損失。哪怕早1分鐘、早1秒完成修復成為了重中之重。若修理困難，有時需要立即采用租賃/更換替代品等措施應急。此時，是否有替代用設備庫存并能夠立即進行應對，成為了選擇的重點。

要點03 全球支持體制

近年來，制造業的全球化不斷推進，許多企業在國內只進行組裝，而將部件制造工廠設置在海外。例如先在國內購買檢測設備，再出口到海外網點工廠實施生產的情況也并不少見。針對此類情況，如果廠商在海外也有網點，設備修理及替代設備的委托等，就能順利實施。因此，對于開展跨國業務的企業而言，在海外的本地支持也很重要。

您是否曾經遇到過下面這些情況？

您在使用視覺系統系統的過程中，是否曾有過這樣的煩惱？

由專職圖像技術人員進行國內外支持

為了滿足客戶的此類需求，基恩士在國內外配備了視覺系統的專職技術人員，構建了可實現迅速支援的服務體制。除了購買后的操作說明、研討會、售后服務外，一旦發生故障停產，還能立即供應替代設備。不僅在日本全國提供支持服務，基恩士還在北中美構建了擁有30多處網點的支持網絡，并在歐洲多國、中國、亞洲、中東、大洋洲、非洲等國家實現了同樣的支持體制。

• 國內網點
• 海外網點

除了視覺系統，在照明、鏡頭等周邊設備故障方面，也有專職技術人員負責處置，以求盡快解決問題。此外，不設置代理店，只提供直銷也是基恩士的特色所在。基恩士已經為產品準備好了替代品庫存，并構建了能立即出貨的體制，靜候客戶的聯系。不僅是日本國內，在國外同樣能實現與日本同等的快速交貨。大幅降低故障導致的損失，幫助實現收益改善。

• 支持體制

超快故障復原修復帶來的收益改善示例

在實現了專職圖像技術人員全球支持＋全球急速納品體制的基恩士，同樣構建了優秀的支持體制，能立即回應咨詢，并在必要時，提供全球范圍內的替代品快速交貨支持。超快故障復原修復帶來的收益改善效果，可通過以下公式進行估算，若您正在研究導入視覺系統的相關事宜，請務必一用。

估算收益改善效果

生產數 × 產品單價 × 修復耗時的差距 ＝ 收益改善效果

【①】個/小時 × 【②】日元 × 【③】小時 ＝ 【  】日元的損失彌補

試算示例

每小時生產能力為1,000個（產品單價100日元）的生產線發生了故障。通常情況下，需要3天才能修復，假設替代設備在當天就能投產，計算損失彌補額。將1天的運行時間視作8小時，則停產3天的總計時間就是24小時，若只停產1天就是8小時，修復耗時的差距是16小時。^*
*與本公司CV-700 產品的比較

1,000個/小時 × 100日元 × 16小時 ＝ 160萬日元的損失彌補

160萬日元的損失彌補＋修復時間縮短2天！